מדיניות משלוחים
איך עובד תהליך המשלוח?
לאחר ביצוע ההזמנה, צוות Raynite יארוז בקפידה את המוצר שלך. זמן עיבוד ההזמנה הוא עד 72 שעות (ימי עסקים).
עם יציאת המשלוח תקבל הודעת דוא"ל או וואטסאפ עם מספר מעקב, כדי שתוכל לעקוב אחר ההזמנה שלך בקלות.
זמני אספקה
המשלוחים שלנו מגיעים בדרך כלל תוך 5–20 ימי עסקים מרגע שליחתם.
ייתכנו עיכובים של עד 30 ימי עסקים במקרים חריגים כגון חגים, עומס חריג, עיכובי מכס או גורמים שאינם בשליטתנו.
עיכובים הנובעים ממסירת כתובת שגויה או אי זמינות לקבלת המשלוח – אינם באחריות Raynite.
משלוח חינם לכל ההזמנות!
כל ההזמנות נשלחות אליך ללא עלות משלוח, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.
במקרה שהמשלוח חזר עקב אי איסוף או סירוב קבלה – שליחה חוזרת תתבצע בעלות של 60 ש"ח.
עקוב אחר ההזמנה שלך
מספר ימים לאחר ביצוע ההזמנה, תוכל לעקוב בקלות אחר המשלוח שלך באמצעות מספר המעקב שיישלח אליך.
מה קורה אם המשלוח אבד או ניזוק?
במקרה שהמשלוח אבד או ניזוק במהלך ההובלה – אנו נשלח לך מוצר חלופי ללא עלות נוספת, בכפוף לאישור מחברת השילוח.
שאלות לגבי ההזמנה שלך?
יש לך שאלה על המשלוח שלך? ייתכן שכבר ענינו עליה בעמוד השאלות הנפוצות שלנו.
אם לא מצאת שם את התשובה, נשמח לעזור לך דרך דף צור קשר באתר.
הצוות שלנו זמין עבורך 7 ימים בשבוע, ועושה את מירב המאמצים להשיב תוך 24 שעות.
Raynite